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Versandinfo

Bestellungen, die per PayU oder DHL Nachnahme bis 10 Uhr bezahlt worden sind, versenden wir am gleichen Tag (gilt nur an Werktagen).
Wie erfahre ich, dass das Paket auf dem Weg ist und wann es ankommen soll?
Nach Zahlungseingang auf unserem Konto erfolgt die Auslieferung der Ware, und Sie erhalten von uns eine Versandbestätigung-E-Mail mit der Paketverfolgungsnummer. Wir verschicken mit DPD oder DHL Kurierdienst. Die Lieferzeit nach Zahlungseingang beträgt in der Regel 2-4 Werktage. Am Wochenende sind leider keine Lieferungen möglich. Wenn Sie am DO oder FR bestellen, können Sie die Lieferung erst am Anfang der kommenden Woche erwarten.

Auf dieser Seite können Sie nach Eingabe Ihrer Paketverfolgungsnummer nachschauen, wo sich Ihr Paket gerade befindet:

DHL
https://www.dhl.de/de/privatkunden/dhl-sendungsverfolgung.html
Hilfe und Kontakt https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice.html

KUNDENSERVICE DHL
https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice.html

Kontakt zum Kundenservice DHL Paket
https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/themenauswahl/content-seiten/sendungsverfolgung/kontaktseite-paketankuendigung.html

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Wichtige Informationen: Wir versenden keine Bestellungen an Packstationen

DPD
Mit dem Paket Navigator haben Sie Ihre Pakete jederzeit im Blick. Sie bestimmen, wann oder wohin wir Ihre Sendungen liefern, sollten Sie einmal nicht zu Hause sein.
Als Empfänger eines Predict Pakets erfahren Sie am Tag der Zustellung per E-Mail, SMS oder Push-Nachricht wann Ihr Paket kommt - auf 1 Stunde genau!

DPD Live-Tracking. Pakete in Echtzeit verfolgen.
https://www.dpd.com/de/de/empfangen/sendungsverfolgung-und-live-tracking

Paketverfolgung im Live-Tracking
https://www.dpd.com/de/de

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Deutschland

Lieferung: Voraussichtlich innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Liefertermin: 2-4 Arbeitstage

DHL
7.50 € [bis 5 kg]
9.90 € [bis 10 kg]
13.50 € [bis 20 kg]
14.50 € [bis 31 kg]

DPD
6.50 € [bis 1 kg]
7.50 € [bis 3 kg]
10.50 € [bis 10 kg]
12.00 € [bis 20 kg]
16.90 € [bis 31 kg]

DHL Nachnahme
Service-Gebühr durch die DHL an der Haustüre von 4,00 €.

Belgien

Lieferung: Voraussichtlich innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Liefertermin: 3-5 Arbeitstage

DPD

6.00 € [bis 1 kg]

8.00 € [bis 3 kg]

10.50 € [bis 10 kg]

11.50 € [bis 20 kg]

19.00 € [bis 31 kg]

Bulgarien

Lieferung: Voraussichtlich innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Liefertermin: 3-5 Arbeitstage

DPD

10.00 € [bis 1 kg]

11.00 € [bis 3 kg]

13.50 € [bis 10 kg]

16.00 € [bis 20 kg]

20.00 € [bis 31 kg]

Dänemark

Lieferung: Voraussichtlich innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Liefertermin: 3-5 Arbeitstage

DPD

7.00 € [bis 1 kg]

10.00 € [bis 3 kg]

13.00 € [bis 10 kg]

14.00 € [bis 20 kg]

20.00 € [bis 31 kg]

Cyprus

Lieferung: Voraussichtlich innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Liefertermin: 5-7 Arbeitstage

45.50 € [bis 25 kg]

Estland

Lieferung: Voraussichtlich innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Liefertermin: 3-5 Arbeitstage

DPD

5.50 € [bis 1 kg]

7.50 € [bis 3 kg]

10.00 € [bis 10 kg]

11.00 € [bis 20 kg]

18.00 € [bis 31 kg]

Finnland

Lieferung: Voraussichtlich innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Liefertermin: 3-5 Arbeitstage

DPD

13.50 € [bis 1 kg]

15.00 € [bis 3 kg]

18.00 € [bis 10 kg]

19.00 € [bis 20 kg]

30.00 € [bis 31 kg]

Frankreich

Lieferung: Voraussichtlich innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Liefertermin: 3-5 Arbeitstage

DPD

7.50 € [bis 1 kg]

10.00 € [bis 3 kg]

13.00 € [bis 10 kg]

14.00 € [bis 20 kg]

25.00 € [bis 31 kg]

Griechenland (Zone1)

Lieferung: Voraussichtlich innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Liefertermin: 5-7 Arbeitstage

DPD
13.00 € [bis 1 kg]
13.00 € [bis 3 kg]
20.00 € [bis 10 kg]
30.00 € [bis 20 kg]
35.00 € [bis 31 kg]

Griechenland (Zone2)

Lieferung: Voraussichtlich innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Liefertermin: 6-9 Arbeitstage

DPD
28.00 € [bis 1 kg]
28.00 € [bis 3 kg]
35.00 € [bis 10 kg]
45.00 € [bis 20 kg]
50.00 € [bis 31 kg]

Ireland

Lieferung: Voraussichtlich innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Liefertermin: 3-5 Arbeitstage

DPD

8.00 € [bis 1 kg]

11.00 € [bis 3 kg]

16.00 € [bis 10 kg]

18.00 € [bis 20 kg]

28.00 € [bis 31 kg]

Italien

Lieferung: Voraussichtlich innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Liefertermin: 3-5 Arbeitstage

DPD

7.50 € [bis 1 kg]

11.00 € [bis 3 kg]

15.00 € [bis 10 kg]

16.00 € [bis 20 kg]

22.00 € [bis 31 kg]

Kroatien

Lieferung: Voraussichtlich innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Liefertermin: 4-5 Arbeitstage

DPD

6.50 € [bis 1 kg]

10.00 € [bis 3 kg]

14.00 € [bis 10 kg]

16.00 € [bis 20 kg]

28.00 € [bis 31 kg]

Lettland

Lieferung: Voraussichtlich innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Liefertermin: 3-5 Arbeitstage

DPD

5.50 € [bis 1 kg]

6.50 € [bis 3 kg]

9.50 € [bis 10 kg]

10.00 € [bis 20 kg]

16.00 € [bis 31 kg]

Litauen

Lieferung: Voraussichtlich innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Liefertermin: 3-5 Arbeitstage

DPD

4.00 € [bis 1 kg]

5.00 € [bis 3 kg]

6.50 € [bis 10 kg]

7.50 € [bis 20 kg]

11.00 € [bis 31 kg]

Luxemburg

Lieferung: Voraussichtlich innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Liefertermin: 3-5 Arbeitstage

DPD

6.00 € [bis 1 kg]

8.00 € [bis 3 kg]

10.50 € [bis 10 kg]

11.50 € [bis 20 kg]

19.00 € [bis 31 kg]

Niederlande

Lieferung: Voraussichtlich innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Liefertermin: 3-5 Arbeitstage

DPD

5.50 € [bis 1 kg]

7.50 € [bis 3 kg]

10.00 € [bis 10 kg]

11.00 € [bis 20 kg]

18.00 € [bis 31 kg]

Norwegen

Lieferung: Voraussichtlich innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Liefertermin: 5-7 Arbeitstage

45.50 € [bis 25 kg]

Österreich

Lieferung: Voraussichtlich innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Liefertermin: 3-5 Arbeitstage

DPD

6.00 € [bis 1 kg]

8.00 € [bis 3 kg]

10.50 € [bis 10 kg]

11.50 € [bis 20 kg]

19.00 € [bis 31 kg]

Polen

Lieferung: Voraussichtlich innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Liefertermin: 2-3 Arbeitstage

DPD

3.50 € [bis 1 kg]

4.50 € [bis 3 kg]

5.50 € [bis 10 kg]

7.00 € [bis 20 kg]

10.00 € [bis 31 kg]

Portugal

Lieferung: Voraussichtlich innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Liefertermin: 5-6 Arbeitstage

DPD

6.50 € [bis 1 kg]

10.50 € [bis 3 kg]

15.00 € [bis 10 kg]

17.00 € [bis 20 kg]

30.00 € [bis 31 kg]

Rumänien

Lieferung: Voraussichtlich innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Liefertermin: 4-6 Arbeitstage

DPD

10.00 € [bis 1 kg]

11.00 € [bis 3 kg]

12.00 € [bis 10 kg]

14.00 € [bis 20 kg]

15.00 € [bis 31 kg]

Slowakei

Lieferung: Voraussichtlich innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Liefertermin: 3-5 Arbeitstage

DPD

3.50 € [bis 1 kg]

4.50 € [bis 3 kg]

5.50 € [bis 10 kg]

7.00 € [bis 20 kg]

10.00 € [bis 31 kg]

Slowenien

Lieferung: Voraussichtlich innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Liefertermin: 4-6 Arbeitstage

DPD

7.50 € [bis 1 kg]

11.00 € [bis 3 kg]

15.00 € [bis 10 kg]

17.00 € [bis 20 kg]

28.00 € [bis 31 kg]

Spanien

Lieferung: Voraussichtlich innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Liefertermin: 4-6 Arbeitstage

DPD

7.50 € [bis 1 kg]

11.00 € [bis 3 kg]

15.00 € [bis 10 kg]

17.00 € [bis 20 kg]

28.00 € [bis 31 kg]

Lieferung: Voraussichtlich innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Liefertermin: 3-5 Arbeitstage

DPD

3.50 € [bis 1 kg]

4.50 € [bis 3 kg]

5.50 € [bis 10 kg]

7.00 € [bis 20 kg]

10.00 € [bis 31 kg]

Wie erfahre ich, dass das Paket auf dem Weg ist und wann es ankommen soll?
Nach Zahlungseingang auf unserem Konto erfolgt die Auslieferung der Ware, und Sie erhalten von uns eine Versandbestätigung-E-Mail mit der Paketverfolgungsnummer. Wir verschicken mit DPD Kurierdienst. Die Lieferzeit nach Zahlungseingang beträgt in der Regel 1-2 Werktage. Am Wochenende sind leider keine Lieferungen möglich. Wenn Sie am DO oder FR bestellen, können Sie die Lieferung erst am Anfang der kommenden Woche erwarten.

Ist das Paket gut verpackt und versichert?
Die Ware wird gründlich verpackt und somit geschützt vor Stößen
Jede Sendung ist versichert, der Frachtführer haftet für die Ware. Bei Erhalt der Ware bitte sofort auf Verpackungsbeschädigung achten und ggf. vom Zusteller in einem Schadensprotokoll bestätigen lassen. Anderenfalls können wir keine Reklamationen annehmen. Falls das Paket verlorengehen sollte, schicken wir Ihnen umgehend ein neues Paket zu.

Was passiert, wenn ich bei der Anlieferung nicht zu Hause bin?
In diesem Fall kann der DPD-Kurier Ihr Paket entweder bei Ihrem Nachbarn/Familienangehörigen abgeben, oder das Paket wird im örtlichen DPD-Paketshop zugestellt. Sie werden dabei von DPD benachrichtigt, damit Sie das Paket abholen oder eine erneute Zustellung veranlassen können. Dabei können Sie über die angegebene Telefonnummer den Termin der Zustellung oder auch die Anlieferadresse ändern. Geben Sie bitte als Ihre Lieferadresse möglichst die Adresse an, wo Sie tagsüber zwischen 8 und 17 Uhr zu erreichen sind. So können Sie die Zustellung Ihrer Ware erleichtern.
Wenn eine andere Person (Nachbar, Familienmitglied,...) das Paket annimmt, hat diese sofort auf Verpackungsbeschädigung zu achten und ggf. vom Zusteller in einem Schadensprotokoll bestätigen lassen.

Achtung
Prüfen Sie bitte bei Übernahme der Sendung den Zustand der Verpackung. Im Falle irgendwelcher Zweifel lehnen Sie bitte die Sendung ab und informieren Sie uns umgehend, damit wir den nächsten Vorgang besprechen können. Wir empfehlen Ihnen auch, die Sendung nach der Bezahlung noch vor dem Kurier auszupacken.
Falls Sie die Sendung übernehmen und eine Beschädigung oder einen Verlust von den Produkten feststellen, können wir die Reklamation zwischen Ihnen und der Liefergesellschaft nicht mehr aufnehmen. Weitere Reklamation kann von uns leider nicht berücksichtigt werden.

Möchten sie uns eine Frage stellen? Senden Sie uns eine Email - info@1parfum.de